Neu Auto-Erstattungs-Regel-Engine

Jede Erstattung,
die Ihnen zusteht, zurückgeholt.

Remitto ist die Operations-Kommandozentrale für Erstattungen, Reklamationen und Paketvorfälle. Erkennen Sie, was Carrier Ihnen schulden, bearbeiten Sie alles in einer Queue und gleichen Sie jeden Euro ab — automatisch.

150+ Operations-Teams holen mit Remitto zurück Einsatzbereit in unter einem Tag
Operations-Dashboard
12 Fälle überschreiten in unter 2 Stunden das SLA · €18.420 gefährdet
Northwind Parcels und Soylent Direct machen 7 davon aus.
Queue prüfen
Offenes Exposure
€1.25M
8.2% ggü. Vorwoche
SLA-Überschreitung
12
4 in < 2h
Automatisch genehmigt
248
68% des Volumens
Durchschn. Bearbeitung
4.2h
0.6h schneller

Erstattungsvolumen

Wochensumme · dieser Zeitraum vs. vorheriger
Dieser Zeitraum Vorheriger

Nach Grund

Abgeschlossen · 30d

Gleicht mit jedem Carrier ab, mit dem Ihr Unternehmen versendet

UPS FedEx DHL GLS PostNord DPD DSV DHL eCommerce
In Zahlen

Zurückgeholte Umsätze, die früher verschwanden

1M
Bisher für Kunden zurückgeholt
15%
Der Versandkosten im Schnitt zurückgewonnen
99.2%
SLA-Einhaltung über verwaltete Queues hinweg
4.2h
Mittlere Zeit zur Lösung eines Falls
Ersparnisrechner

Sehen Sie, was Remitto für Sie zurückholen könnte

Geben Sie Ihre Versandzahlen ein. Wir schätzen die Erstattungen, die sich in Ihren Carrier-Rechnungen verbergen — bevor Sie etwas anbinden.

€5k€500k
Pakete
500120k
15.0%
5%25%

Express-lastige Versender holen typischerweise 12–18% der Kosten zurück.

Geschätzte Rückholung
€0
zurückgeholt pro Monat
Erstattungsfähige Reklamationen
automatisch markiert & eingereicht
0
Demo buchen

Kein Erfolg, keine Kosten — Sie zahlen die €20 Reklamationsgebühr nur, wenn Remitto zurückholt.

So funktioniert es

Drei Schritte vom blinden Fleck zum zurückgeholten Umsatz

Keine Tabellen, keine Carrier-Portale, keine manuellen Reklamationsformulare. Einmal anbinden und Remitto lässt den Rückhol-Kreislauf kontinuierlich laufen.

1

Anbinden

Verknüpfen Sie Ihre Carrier-Konten und Versanddaten mit Lesezugriff. In Minuten einsatzbereit — ohne Engineering-Aufwand.

2

Erkennen

Remitto überwacht jede Sendung gegen Carrier-SLAs und Ihre Verträge und markiert erstattungsfähige Vorfälle im Moment ihres Auftretens.

3

Zurückholen

Reklamationen werden automatisch eingereicht, verfolgt und abgeglichen. Sie genehmigen die Ausnahmefälle; Remitto holt den Rest zurück.

Das Produkt
01

Exposure auf einen Blick erfassen

Offene Fälle, SLA-Status und die nächstbeste Aktion — above the fold. Wissen Sie genau, wo Geld und Zeit verloren gehen, noch vor dem Stand-up.

02

Eine dichte Queue bearbeiten

Eine scannbare, filterbare Tabelle für Power-User. Genehmigen, neu zuweisen oder eskalieren Sie Dutzende Fälle im Stapel, ohne die Tastatur zu verlassen.

03

Mit vollem Kontext lösen

Jeder Fall trägt seine Sendungs-Timeline, Carrier-Daten und seinen Audit-Trail — so ist die Entscheidung offensichtlich und belegbar.

Operations-Dashboard
Offenes Exposure
€1.25M
8.2%
SLA-Überschreitung
12
4 in < 2h
Automatisch genehmigt
248
68%
Durchschn. Bearbeitung
4.2h
0.6h

Erstattungsvolumen

Wöchentlich · vs. vorheriger

Carrier-Status

Offen & Überschreitungen
Arbeitsqueue
Erstattung Hohe Priorität
FallKontoStatusCarrierBetragSLA
RFND-4820 · Northwind Parcels
Überschritten

Falldetails

Audit-Timeline

Für Operators gebaut

Alles, was ein Recovery-Team den ganzen Tag braucht

Dicht, wo es nötig ist, ruhig, wo es zählt. Remitto ist für die Menschen gebaut, die in der Queue leben, nicht für gelegentliche Besucher.

Operations-Dashboard

Offenes Exposure, SLA-Status, Arbeitsqueues und die nächstbeste Aktion — Ihre North-Star-Ansicht, above the fold und in Echtzeit hochzählend.

Live-KPIsSLA-RadarCarrier-Status

Arbeitsqueue

Eine filterbare Tabelle für Stapelaktionen — Dutzende auf einmal genehmigen, neu zuweisen, eskalieren.

Befehlspalette

⌘K, um zu navigieren, zu handeln und ohne Maus zu jedem Fall zu springen.

Auto-Erstattungsregeln

Setzen Sie Schwellenwerte und Genehmigungslogik. Remitto erledigt die Routine, hebt die Ausnahmen hervor.

Audit-Timeline

Jede Aktion, Notiz und jedes Carrier-Ereignis auf einem belegbaren, mit Zeitstempel versehenen Trail.

Vertrauen & Sicherheit

Gebaut, um Geld zu bewegen, gehalten an den Standards, die das verlangt

Carrier-Verbindungen mit Lesezugriff, Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand sowie ein vollständiger Audit-Trail für jeden Fall. Ihre Finanz- und Sicherheitsteams fühlen sich vom ersten Tag an wohl.

AES-256
Verschlüsselt im Ruhezustand
GDPR
EU-Datenresidenz
SSO & SAML
Rollenbasierter Zugriff

Zeit ist Geld.
Holen Sie sie zurück.

Sehen Sie Ihr eigenes rückholbares Exposure in einem 30-minütigen Walkthrough. Binden Sie ein Carrier-Konto an und Remitto zeigt Ihnen, was Ihnen zusteht.